医疗保健技术

飞利浦以速度和敏捷性应对全球大流行

Koninklijke Philips N.V.(飞利浦)成立于 1891 年,拥有丰富的技术创新传统。飞利浦传统上以照明而闻名,现在是领先的医疗保健技术企业,提供支持诊断、治疗、监测和家庭健康生活的产品。飞利浦在全球拥有约 77,000 名员工,年收入约为 181 亿欧元(203.5 亿美元)。 

 

已实施的解决方案

临时劳动力管理  
服务采购 – 在试点

主要目标

  • 应对市场混乱
  • 快速做出数据驱动的决策
  • 快速扩展劳动力
  • 生产和交付关键设备
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THE CHALLENGE

在危机中增加关键医疗设备的生产

大多数企业都听过一句古老的格言:“期待意外。”但在全球大流行中,医疗保健公司必须迅速做出反应并以紧急模式运行——生命取决于它。 

当大流行来袭时,领先的医疗保健技术公司飞利浦响应了紧急求助电话。由于监护仪和呼吸机供不应求,该公司需要迅速增加生产线,增加技术工人的数量以支持全球运营。这场危机要求飞利浦准备好快速做出数据驱动的决策并部署资源,同时确保员工和工作环境的安全。

THE SOLUTION

借助 SAP Fieldglass 转向其创新的外部劳动力战略

飞利浦实施 SAP Fieldglass 临时劳动力管理 在 25 个国家/地区,覆盖了 97% 的临时劳动力。随着整个员工队伍的可见度提高,飞利浦的管理人员可以在大流行期间迅速做出具有挑战性的人员配置决策。首先,它使公司能够通过知道他们是谁、他们在哪里以及他们可以进入哪些建筑物来保护所有类型的工人。其次,它使公司能够快速增加监护仪和呼吸机的产量,以新的方式部署灵活的员工队伍,以满足对关键设备日益增长的需求。 

在 SAP Fieldglass 解决方案和 Randstad Sourceright 相结合的支持下,飞利浦的人力资源和采购主管可以快速利用内部和外部人力资源,决策者可以快速确定每项任务的最有效资源渠道。

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THE RESULTS

提供快速、有弹性的响应

在 SAP Fieldglass 解决方案的帮助下,飞利浦成功地利用其对外部劳动力的整体看法,取得了立竿见影的效果。该公司能够迅速扩大劳动力规模,将生产线增加两倍——从一条生产线增加到连续 24 小时正常运行时间。此外,飞利浦能够将资源从一个制造基地重新部署到另一个制造基地,雇用新的技术工人和供应链专业人员,然后跟踪和监控他们的远程员工,以有效管理人员配备需求和波动。

最重要的是,飞利浦可以确保向有需要的医院及时生产和交付关键医疗设备。

FUTURE OUTLOOK

在不确定时期保持敏捷

飞利浦的数字化转型和 SAP Fieldglass 解决方案的采用继续推动积极成果,包括在这些不确定时期的敏捷性,以按时、以最高质量、以合适的成本完成工作。

飞利浦在危机期间对不断变化的情况做出反应的能力清楚地证明了其全面劳动力管理方法的价值。 “在快速变化的时代,我们需要可见性来评估风险并快速调整以满足新的需求”Thomas 总结道。 “基于 SAP Fieldglass 解决方案,我们强大的资源战略使我们能够灵活地管理我们的人才以抵御市场中断。”

故事开始: 飞利浦为外部劳动力管理制定了创新战略——并看到了强大的业务收益

飞利浦通过 SAP Fieldglass 解决方案实施全面的人才管理战略,以帮助高效、有效地管理其外部劳动力。

飞利浦如何能够快速有效地应对危机?

通过实施 SAP Fieldglass 临时劳动力管理,飞利浦拥有必要的工具来快速有效地应对危机。阅读有关其外部劳动力计划的好处的更多信息。