什么是 托管服务提供商?

托管服务提供商或 MSP 为您的企业提供各种外包支持服务。但该 MSP 还可以帮助您战略性地发展您的业务。 

 

A 托管服务提供商 (MSP) 是一家外包的第三方公司,为另一家公司(他们的客户)承担持续的日常职责、监控和维护一系列任务和功能。 MSP 和客户通常受具有标准化服务水平协议的合同的约束,该协议定义了所交付服务的期望和质量指标。

常见的 MSP 业务功能包括:

  • IT (连接、网络、数据备份和恢复)
  • 营销 (策略、策划、文案)
  • 人力资源 (员工上下班,工资单)
  • 临时劳动力 (外部劳动力申请、安置、跟踪)
  • 供应链 (采购、采购、物流、配送)
托管服务提供商 MSP

MSP 提供哪些服务?

最常见的是,MSP 为 IT 基础设施提供异地支持,包括连接性、网络监控和安全性。但是 MSP 为企业提供更广泛的服务,例如管理完整的业务功能,例如管理工资单、监控供应链和需求,或监督敏捷和熟练的端到端功能。 临时工.

MSP 还可以为您的企业提供最佳技术或工具的咨询和建议。他们可以根据您的特定需求和目标构建定制的计划,监督计划的实施,并管理这些关键功能的日常运营和维护。

内部与 MSP

通常,在内部管理功能或服务会更加昂贵和耗时。 MSP 以更可预测的成本提供其服务领域的专业知识和经验。外包托管服务使企业能够降低内部专职人员以及技术、工具和其他所需资源的成本。

企业可以利用 MSP 的能力和行业知识,同时避免自己管理计划的直接成本。此外,聘请 MSP 的公司将自己从核心技能或业务敏锐度之外的繁重职能中解放出来,使他们能够专注于战略项目和计划以发展业务。

办公室的人
与 MSP 合作有什么好处?

随着越来越多的公司意识到将其许多职能运营外包给第三方专家的好处,外包给 MSP 是一种日益增长的业务趋势。好处包括:

 

  • 控制成本 具有可预测的、基于订阅的模型。

  • 依靠 经验丰富的专业人员 让您及时了解最新的趋势和技术

  • 提高可用性和效率,同时精简操作

  • 降低风险和负债,因为 MSP 可以保证符合政府法规和行业标准

  • 降低间接成本 由全职员工组成的内部团队管理服务

专家 MSP 的需求量很大

近年来,对托管服务的需求呈指数级增长。全球托管服务市场的估值为 1859.8亿美元 2019 年,预计到 2025 年将达到 356.24 美元。

MSP

MSP 和 VMS(供应商管理系统)之间是什么关系?

如果 MSP 是构建器,那么 VMS 就是工具箱。

换句话说,MSP 负责对公司的临时劳动力进行全面的端到端管理,而 VMS, 喜欢 SAP Fieldglass 解决方案, 是实现这一关键业务功能的核心技术。 (阅读更多: 什么是 VMS?)

MSP 使用 VMS 作为有效管理公司外部劳动力的工具,从人才汇集和招聘到离职和发票。 VMS 提供敏锐的可见性——跟踪每个临时工的人、事、地点和原因——而 MSP 利用 VMS 的丰富功能,如申请人跟踪、数据和分析以及综合报告,以建立完整的外部劳动力他们的客户的管理程序。

办公室的人

MSP 如何利用 SAP Fieldglass 供应商管理系统?

42% 的劳动力支出 现在在外部劳动力方面,难怪对 MSP 的需求如此之高。今天的公司依赖于 外部劳动力——承包商、零工、季节性帮助等 - 保持竞争力、可扩展性并响应快速变化的业务条件。

但是,对许多企业来说,端到端地管理外部劳动力——以合适的价格将具备合适技能的合适人才放在合适的职位上——可能会让人不知所措且耗时。根据 SAP Fieldglass 进行的研究 与牛津经济研究院一道,只有不到一半的高管认为自己对合规性、临时工的责任、任期、工作质量、人数和设施使用情况了如指掌。在经营一家成功的公司并驾驭当今瞬息万变的商业环境中,需要管理的东西很多。

SAP Fieldglass 专家 MSP 可以提供帮助。如果公司无法支持内部团队以 类似 SAP Fieldglass 的 VMS,MSP 可以介入并提供全方位服务,从定制和实施全球外部劳动力计划,到部署 软件,对整个程序进行日常监督和管理。

MSP 聚焦:纪念碑咨询

Monument Consulting 成立于 2003 年,是一家 临时劳动力管理服务提供商 (MSP) 计划 通过监督申请、采购、安置和跟踪,集中了与雇佣和管理临时工相关的许多职能 合同工. Monument 是一家全球 MSO,其合作伙伴生态系统遍及 50 个国家/地区。他们服务于多个行业,包括零售、医疗保健、金融、技术和保险。

“纪念碑和 SAP Fieldglass 真的合作得很好。我们共同开发了我们的实施方法。 . .我们真正补充 SAP Fieldglass 了解如何在客户端环境中应用该工具。 ”

瑞安·贝克,纪念碑咨询公司总裁

想了解更多关于纪念碑咨询的信息?在以主题为中心的简短视频中观看对纪念碑领导人的采访:

 

谁是纪念碑咨询公司?

 

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在当前的经济环境下,您如何帮助客户管理他们的临时劳动力? 

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Monument Consulting 和 SAP 之间的合作伙伴关系如何在这艰难的一年帮助客户? 

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客户为什么选择 SAP Fieldglass? 

 

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您可以分享未来五年的哪些行业预测? 
 

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