业务流程外包(BPO)

积极管理您的BPO供应商以提高价值并降低风险

 

 

现在将近20%的员工或全部员工花在外包服务提供商身上*,许多组织已采用业务流程外包(BPO)来帮助他们节省资金,提高运营效率并专注于其核心业务。 

但这也使您依赖提供商,因此确保您获得高质量的服务,符合服务水平协议(SLA)的周转时间以及物有所值非常重要。同时,您必须仔细管理合规性,安全性和其他重要考虑因素,以降低风险。 
 

进入 如何在BPO中提高价值并降低风险 电子书

在SAP Fieldglass的这本新电子书中,您将发现:

  • 五个常见的BPO用例 以及每一个中隐藏的机会。
  • 实现的五个技巧 总可见度 支持您的业务职能的人员。
  • 正确的解决方案如何帮助您降低风险 合规性和安全性。

填写简短表格即可立即访问电子书。 

填写下面的简短表格,以获取SAP Fieldglass电子书的副本 如何在BPO中创造价值并降低风险.

你知道吗?

44%

的高管在服务提供商中遇到数字安全漏洞

43%

的高管遇到服务提供商的合规性问题

25%

的高管了解服务提供商的工作质量。

67%

的高管表示,外部员工队伍对于改善客户体验/客户满意度很重要。

25%

服务提供商完成的项目中有四分之一没有按时或按预算完成。


 

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