业务流程外包(BPO)

积极管理您的BPO提供商以推动价值并降低风险

 

 

近20%的劳动力占总劳动力的员工现在要去外包服务提供商*,许多组织采用了业务流程外包(BPO)来帮助他们省钱,提高运营效率,并专注于他们的核心业务。

但它也使您依赖于提供商,因此必须确保您获得高质量的服务,符合服务级别协议(SLA),以及物有所值的重要性。与此同时,您必须仔细管理合规性,安全性和其他重要考虑因素来减轻风险。
 

视频缩略图

进入如何推动更多价值并降低BPO的风险电子书

在来自SAP FialBlass的新电子书中,您将发现:

  • 五个常见的BPO用例以及每个人内的隐藏机会。
  • 实现五个提示总能见度进入支持您的业务职能的人。
  • 正确的解决方案如何帮助您降低风险遵守和安全性。

填写短表格以获得即时访问电子书。

填写下面的简短表格获取SAP FieldGlass电子书的副本如何在BPO中推动价值并降低风险.

Did You Know?

44%

高管经历与服务提供商的数字安全漏洞

43%

高管经历与服务提供商合规性问题

25%

高管高度了解服务提供商的工作质量。

67%

高管表示,外部劳动力在提高客户体验/客户满意度方面很重要。

25%

服务提供商完成的四个项目中的一个未按时间或预算完成。


 

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